Accogliere, ascoltare, costruire comunità
La FNP CISL di Arezzo promuove un percorso formativo dedicato ai propri operatori dell’accoglienza, articolato in quattro giornate che si svolgeranno nei giorni 7, 14, 21 e 28 ottobre 2026.
L’iniziativa nasce con l’obiettivo di rafforzare competenze, consapevolezza organizzativa, capacità relazionali e strumenti utili a rendere sempre più efficace il lavoro di ascolto, orientamento e supporto svolto quotidianamente nei confronti delle persone.
La formazione si terrà presso Rondine Cittadella della Pace, in un contesto che favorisce riflessione, confronto e crescita condivisa.
Il programma delle giornate
7 ottobre 2026 – Modulo 1
La Galassia CISL ed il ruolo dell’accoglienza
- 09:00 Apertura del Segretario Generale FNP Territoriale
- 09:15 Socializzazione partecipanti
- 09:30 La galassia CISL
- 10:30 Pausa caffè
- 10:45 Gioco di socializzazione
- 11:30 Restituzione del gioco di socializzazione
- 12:00 Video motivazionale e discussione in plenaria
- 12:30 Chiusura giornata formativa
14 ottobre 2026 – Modulo 2
Il CAF e l’INAS
- 09:00 Apertura della giornata, riepilogo del modulo precedente e presentazione contenuti
- 09:15 Il CAF (Toscana Servizi) ed i suoi servizi – Responsabile fiscale territoriale Silvia Fantoni
- 10:15 Confronto con il relatore
- 10:45 Pausa caffè
- 11:00 L’INAS ed i suoi servizi – Direttore INAS Arezzo Paola Cesarini
- 12:00 Confronto con il relatore
- 12:30 Chiusura giornata formativa
21 ottobre 2026 – Modulo 3
Life skills, comunicazione, ascolto attivo e gestione del conflitto
- 09:00 Apertura della giornata, riepilogo del modulo precedente e presentazione contenuti
- 09:15 Presentazione relatrice su life skills, comunicazione e tecniche di ascolto attivo – Dott.ssa Patrizia Giannelli
- 10:15 Gestione del conflitto e simulazioni in aula – Dott.ssa Patrizia Giannelli
- 10:45 Pausa caffè
- 11:00 Il SICET in Toscana – Responsabile Regionale Fabio Tognoni
- 11:45 ADICONSUM – Responsabile Territoriale Claudio Venturi
- 12:30 Chiusura giornata formativa
28 ottobre 2026 – Modulo 4
Meditazione, accoglienza e promozione associativa
- 09:00 Apertura della giornata, riepilogo del modulo precedente e presentazione contenuti
- 09:15 Laboratorio di meditazione con istruttore The Inner Sciences Anna Laura Morchi
- 10:45 Pausa caffè
- 11:15 Promozione associativa FNP: la delega sindacale e la sua corretta compilazione – Segretario Territoriale FNP CISL Organizzativo Gianni Di Scala, con confronto con il relatore
- 12:00 Intervento del Segretario Generale Regionale FNP CISL Viviano Bigazzi; consegna attestati di partecipazione
- 12:30 Chiusura giornata formativa
Un percorso pensato per valorizzare il ruolo dell’accoglienza, rafforzare la rete dei servizi e accrescere le competenze relazionali e organizzative di chi ogni giorno rappresenta la FNP CISL sul territorio.